Thuê IT, IT Helpdesk ,IT Onsite, IT Online

Thuê It, It Helpdesk ,it Onsite, It Online

Thuê It, It Helpdesk ,it Onsite, It Online

  • BẢO TRÌ MÁY TÌNH LAPTOP

  • Xác định, chẩn đoán, và giải quyết vấn đề ở mức 1 đối với yêu cầu của người sử dụng máy tính cá nhân, phần mềm máy tính và phần cứng, mạng, Internet.
  • Cung cấp hỗ trợ cài đặt, cấu hình cho người dùng cuối các phần cứng máy tính để bàn máy tính, phần mềm và thiết bị ngoại vi.
  • Sửa chữa đúng hạn các thiết bị máy tính PC hoặc bảo hành, bảo trì từ nhà cung cấp bên thứ ba theo thỏa thuận hợp đồng thuê it.
  • Thực hiện sửa chữa phần cứng máy tính, các thiết bị máy tính PC và các thiết bị ngoại vi không được thỏa thuận bảo dưỡng của bên thứ ba nhà cung cấp.
  • Kiểm tra, anti-virus
  • Kiểm tra trạng thái PC-Workstation.(CPU, RAM, HDDs) Cài đặt lại hệ điều hành, ứng dụng theo yêu cầu. Monitor cảnh báo hư phần cứng, fix lỗi phần mềm trên máy tính.
  • Bảo trì, sửa chữa thiết bị.
  • Quá trình xác định lỗi, Himalaya chủ động đề xuất và liên hệ nhà cung cấp phần cứng hoặc phần mềm, chi phí thỏa thuận với đơn vị thứ 3.
  • Hỗ trợ tại chỗ, xử lý từ xa
  • Toàn bộ các lỗi sẽ được hỗ trợ từ xa, trường hợp không thể xử lý từ xa nhân viên kỹ thuật sẽ Onsite tại Khách hàng.
  • Không giới hạn số lần hỗ trợ từ xa và onsite.
  • HỆ THỐNG MẠNG IT

  • Sửa chữa mạng liên quan đến sự cố (ví dụ như máy tính, thiết bị ngoại vi, thiết bị mạng, các file cấu hình,…) với mục đích duy trì máy tính và thiết bị mạng trong điều kiện an toàn và chức năng hoạt động bình thường.
  • Lập kế hoạch lắp đặt các máy tính và các thiết bị mạng với mục đích đáp ứng nhu cầu công nghệ của công ty.
  • Nâng cấp, cài đặt và troubleshoots mạng thiết bị phần cứng và phần mềm.
  • Cài đặt tất cả phần cứng mới, hệ thống, và phần mềm cho các mạng.
  • Quản lý tất cả các hệ thống sao lưu và khôi phục hệ thống mạng.
  • HỆ THỐNG MÁY CHỦ

 

  • Quản lý hệ thống và các máy chủ liên quan tới mạng nội bộ (ví dụ như hệ thống email, tài khoản, file server, phân quyền truy cập….) với mục đích đảm bảo tính sẵn sàng của các dịch vụ.
  • Thiết kế hợp lý cơ sở hạ tầng mạng, máy chủ.
  • Cài đặt nhiều nền tảng hệ điều hành trên thiết bị máy chủ cho phù hợp với nhu cầu
  • Quản lý và Duy trì các máy chủ và các ứng dụng phần mềm với mục đích đảm bảo hoạt động hiệu quả.
  • Giám sát hiệu suất hệ thống máy chủ dịch vụ thực hiện điều chỉnh phù hợp.
  • Tư vấn, đánh giá an ninh thông tin lớp ứng dụng, dữ liệu…

Quý khách hàng Vui lòng gọi : 

CÔNG TY TNHH GIẢI PHÁP CÔNG NGHỆ HIMALAYA

Trụ sở : Số 8 Cao Văn Ngọc, Phường Phú Trung, Q. Tân Phú, TP.Hồ Chí Minh

Hotline: 088 888 25 75 – Bán Hàng: 09 11 43 29 43 – Kỹ Thuật: 088 888 25 76

Website: https://himalaya.asia                                     Email: info@himalaya.asia